Po ludzku

Co to właściwie jest?

Dziś do konta wchodzisz jednym kluczem — hasłem. Jeśli ktoś je podejrzy, zgadnie albo wyłudzi, wejdzie do Twojego konta jak do siebie.

Logowanie dwuskładnikowe (w skrócie 2FA) dokłada drugi klucz: sześć cyfr, które pokazuje aplikacja w Twoim telefonie. Cyfry co 30 sekund zmieniają się na nowe. Złodziej, który zna tylko hasło, zostaje pod drzwiami — bo nie ma Twojego telefonu.

🔓 Samo hasło

Ktoś poznał hasło — i już jest w środku. Widzi dane mieszkańców, dokumenty, fundusz sołecki.

🔐 Hasło + kod z telefonu

Ktoś poznał hasło — i nic. Bez kodu z Twojego telefonu nie wejdzie.

Znasz to z banku. Po wpisaniu hasła bank prosi jeszcze o potwierdzenie w telefonie. Tu działa to podobnie — tylko kod pokazuje bezpłatna aplikacja, a nie SMS.

Czy to obowiązkowe?

Nie. Możesz korzystać z Sołtysowo.pl bez tego. Sołtysom szczególnie polecamy, bo ich konto sięga do danych osobowych mieszkańców, do dokumentów sołectwa i do funduszu sołeckiego. Mieszkańcy też mogą włączyć 2FA — działa tak samo.

Zanim zaczniesz

Czego potrzebujesz

TelefonSmartfon z Androidem albo iPhone — taki, na którym instalujesz aplikacje.
Komputer (najwygodniej)Na komputerze otworzysz panel, a telefonem zeskanujesz kod. Da się też na samym telefonie.
Kartka i długopisNa kody zapasowe — to Twój zapasowy klucz, gdyby telefon zginął.
Około 10 minutW spokoju, bez pośpiechu. Nic nie zepsujesz — w każdej chwili możesz przerwać.

Instrukcja

Krok po kroku

Na telefonie

Zainstaluj aplikację do kodów

Otwórz na telefonie sklep z aplikacjami: Sklep Play (Android) albo App Store (iPhone).
W wyszukiwarce sklepu wpisz Google Authenticator. Może też być Microsoft Authenticator — działa tak samo.
Sprawdź, kto ją wydał: Google LLC (albo Microsoft Corporation). Naciśnij Zainstaluj.
Otwórz aplikację. Jeśli zaproponuje zalogowanie do konta Google, możesz się zgodzić — wtedy kody przeniosą się same na nowy telefon. Możesz też korzystać bez konta.

Aplikacja jest bezpłatna. Jeśli sklep chce za nią zapłaty albo wydawca jest inny — to nie ta. Zamknij i poszukaj jeszcze raz.

Na komputerze

Włącz 2FA w panelu Sołtysowo.pl

Wejdź na panel.soltysowo.pl i zaloguj się jak zwykle: e-mail i hasło.
W prawym górnym rogu kliknij kółko z pierwszą literą swojego imienia i wybierz Profil.
Otwórz zakładkę Zabezpieczenia.
W części Uwierzytelnianie dwuetapowe naciśnij Włącz.
Na ekranie pojawi się kod QR — kwadrat z czarno-białej kratki. Zostaw go otwartego.

Na pulpicie może też wisieć niebieska ramka z przypomnieniem o 2FA. Jej przycisk Włącz → prowadzi w to samo miejsce.

Telefon + komputer

Zeskanuj kod telefonem

W aplikacji na telefonie naciśnij plus (+) — zwykle w prawym dolnym rogu.
Wybierz Zeskanuj kod QR. Telefon zapyta o dostęp do aparatu — zgódź się.
Skieruj aparat na kod QR na ekranie komputera. Nie musisz niczego klikać — aplikacja sama go rozpozna.
W aplikacji pojawi się pozycja Sołtysowo.pl z Twoim adresem e-mail i sześcioma cyframi.

Robisz wszystko na jednym telefonie? Nie zeskanujesz ekranu, na który patrzysz. Pod kodem QR w panelu jest klucz — długi ciąg liter i cyfr. Skopiuj go (przytrzymaj na nim palec), a w aplikacji zamiast skanowania wybierz Wpisz klucz konfiguracji. Jako nazwę konta wpisz np. „Sołtysowo”.

Z powrotem na komputerze

Przepisz sześć cyfr i potwierdź

W panelu, w polu Kod z aplikacji, wpisz sześć cyfr, które teraz widzisz w aplikacji — bez spacji.
Naciśnij Włącz 2FA.

Cyfry zmieniły się, zanim udało się je wpisać? Nic się nie stało. Wpisz nowe — każde sześć cyfr działa przez chwilę, stare po prostu przestają obowiązywać.

Najważniejszy krok — nie pomijaj

Zapisz kody zapasowe

Na ekranie pojawi się napis „2FA zostało włączone!” i 8 kodów zapasowych. Jeśli są zasłonięte, naciśnij Pokaż.
Przepisz je na kartkę albo wydrukuj. Każdy kod wygląda mniej więcej tak:
Schowaj kartkę razem z ważnymi dokumentami — nie w telefonie, nie w zdjęciach, nie w wiadomościach.
Naciśnij Gotowe.

Po co to? Gdy zgubisz telefon, kod zapasowy otworzy konto zamiast kodu z aplikacji. Każdy działa tylko raz.

✓ Gotowe! W panelu zobaczysz: „2FA jest włączone”.

Na co dzień

Jak loguję się od teraz?

Nie masz telefonu przy sobie? Na ekranie weryfikacji kliknij Nie mam dostępu do aplikacji i wpisz jeden z kodów zapasowych z kartki. Potem go skreśl — drugi raz nie zadziała.

⚠️ Kodu nie podajesz nikomu. Nigdy.

Kod z aplikacji i kody zapasowe są jak PIN do karty. Oszuści dzwonią, piszą SMS-y i maile, podając się za pracownika gminy, banku albo Sołtysowo.pl — i proszą „tylko o ten kod”.

Sołtysowo.pl nigdy nie poprosi Cię o kod — ani telefonicznie, ani SMS-em, ani e-mailem.
Kod wpisujesz wyłącznie na stronie panel.soltysowo.pl — samodzielnie, podczas logowania.
Ktoś nalega, straszy blokadą konta albo się spieszy? To oszust. Rozłącz się.

Co jeśli…

Najczęstsze pytania i kłopoty

Telefon zginął albo zmieniasz go na nowy

Zaloguj się, wpisując zamiast kodu jeden z kodów zapasowych. Potem wejdź w Profil → Zabezpieczenia, wyłącz 2FA i włącz je od nowa — już na nowym telefonie. Jeśli aplikacja Google Authenticator była połączona z kontem Google, kody pojawią się na nowym telefonie same.

Nie mam ani telefonu, ani kodów zapasowych

Napisz do nas na biuro@prosofts.pl albo zadzwoń: +48 504 852 970. Najpierw upewnimy się, że to naprawdę Ty, a potem pomożemy odzyskać dostęp do konta.

Kod ciągle jest „nieprawidłowy”

Najczęściej winny jest zegar w telefonie. Kod liczy się z godziny, więc telefon musi mieć dokładny czas. Wejdź w ustawienia telefonu → Data i godzina → włącz ustawianie automatyczne. Potem spróbuj jeszcze raz, z najnowszymi cyframi.

Czy aplikacja coś kosztuje albo potrzebuje internetu?

Nie kosztuje nic. Działa nawet bez internetu i bez zasięgu — kod liczy się z zegara w telefonie, nie przychodzi z sieci.

Czy aplikacja widzi moje dane?

Nie. Aplikacja zna tylko klucz do liczenia sześciu cyfr. Nie zna Twojego hasła, nie widzi dokumentów ani danych z Sołtysowo.pl.

Nie mam smartfona

2FA jest dobrowolne — możesz korzystać z systemu jak dotąd. Zadbaj wtedy o mocne hasło, którego nie używasz nigdzie indziej, i nie zapisuj go na kartce przy komputerze.

Czy mogę 2FA wyłączyć?

Tak. W Profil → Zabezpieczenia jest część Wyłącz 2FA — wpisujesz aktualny kod z aplikacji i gotowe. W tym samym miejscu wygenerujesz też nowe kody zapasowe, gdy stare się skończą.

Zaczynamy? To zajmie 10 minut

Zaloguj się do panelu i wejdź w Profil → Zabezpieczenia. Tę stronę możesz wydrukować i mieć obok.

Zaloguj się do panelu

Bezpieczne logowanie (2FA) — drugi zamek do Twojego konta